XXXX行ⅩⅩ年上半年案件防控工作总结
上半年，XXXX根据总、省、市行案件防控工作要求，进一步加强案件防控工作，结合XXX行工作实际，认真组织全员进行学习，增强风险防范意识，在全员牢固树立起防范风险和案件的第一道防线。同时，进一步转变工作思路，变被动防控为主动出击，将工作重心由事后处置向事前预防前移。从执行各项规章制度的细节入手，对全行经营管理中存在的薄弱环节，各部门积极整改，从源头上控制风险，不断促进案件防控工作。
一、基本情况
年初以来，XXXX支行高度重视案件防控工作，充分依靠员工的智慧和力量，集思广益，结合实际工作查找问题，重点对各项规章制度进行梳理，查缺补漏、剔旧更新，使制度与实际工作相符；对内管内控、工作落实和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析梳理，分类汇总，通过查找基础管理工作中深层次的问题和漏洞，剖析根源，制定方案及时整改。
1．年初与部门经理签订案件防控责任书9份，使案件防控责任到人，不留死角。
2．认真开展、落实员工不良行为排查工作，在支行开展了全方位对员工不良行为排查工作，以提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力，对员工不良行为排查进行排查率为100%。
3．认真传达案件防控工作动态及上级文件，根据支行机构网点特点，半年以来，采用电子邮件方式转发案件防控工作动态及上级行
文件等，以部门、网点为单位组织员工学习传达，提高了全体员工案件防控意识。
4．条线管理部门深入机构网点搞好案件防控及整改，促进整改工作落实。为了加强基层机构关键环节操作风险管理，进一步完善风险控制体系，全面提高网点工作效率和抵御风险能力，防止出现因“管理疲劳”产生的操作风险和案件，条线部门、机构网点负责人加强积分管理工作，对违规行为员工现场积分，至今全行员工违规行为2人次，共积分3分，奖励积分1人次，奖励3分。
二、具体做法
认真贯彻落实XXXX分行关于案件防控工作的通知精神，结合XXXX实际，在全行范围内开展了全方位、多层次对员工不良行为的排查工作。
（一）高度重视，周密部署，扎实落实
领导班子高度重视，先后召开专题会、推进会、督导会，对总行和省分行案件防控视频会精神的落实工作进行明确部署和严格要求，不等不靠，提早下手。成立了由xxx行长任组长、办公室等部门负责人组成的排查领导小组，并对排查工作做出安排部署。要求各部门、网点经理必须本着对建行事业、对员工和对自己高度负责的态度，率先垂范，以身作则，认真扎实地抓好排查工作，有针对性地加强思想教育工作，严以律己，自觉抵制、检举和纠正违反总行九项禁止性规定的行为，做到突出重点、整体推进。
（二）明确责任，各尽其职，各负其责
“一把手”负总责，亲自过问、主动协调、直接参与；在此基础上，逐一分解细化整改措施，逐项明确牵头、协办和督办部门，各部室加强沟通，充分信息共享，形成了各部室齐抓共管、全部整体联动的格局。截至目前，各项措施已经全部启动，有效地遏制各类案件和重大违纪违规问题的发生。
由一把手及主管行长亲自带队，深入社区排查员工是否参与非法集资等违法活动；深入家庭排查是否有员工参与赌博等不良习惯；深入社会关系进行排查员工是否有其他可能的作案动机或思想。
（三）筑防火墙，注重预防，适时预警
认真开展专项排查，加强员工行为管控，先后开展重要岗位员工不良行为排查，员工挪用信贷资金进入股市专项行为排查，排除隐患；组织开展典型案件警示教育活动，警示全员珍惜拥有、珍爱职业生命，深入开展“员工行为十九项禁止性规定”，要求各部室负责人带头学，结合本职工作深入学，做到人人知晓，入脑入心，进一步增强员工合规经营、按章办事的自觉性。
首先，紧密结合支行实际，注重工作措施的针对性。重视工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主测评和综合考评三个阶段，合理安排各阶段工作进度。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：在时间上向八小时外延伸，在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向操作细节上延伸，做到排查工作深入、彻底。
其次，采取全行员工自查、互查。后排查工作组分成两个小组深入到部门、网点听取负责人对每位员工的思想、工作、生活、家庭等
方面的综合评价，并组织员工对本部门、网点负责人进行民主测评。部门、网点平常也较注重员工的思想状况，与他们交心谈心，沟通思想，同时，在工作上帮助他们，生活上关心他们，为员工排忧解难，使员工感到支行集体这个大家庭的温暖。
第三，重点突出排查网点负责人、客户经理及其他重要岗位人员、前台操作人员。着重抓好防范挪用资金购买股票、彩票、参与赌博、炒期货、炒卖房屋、经商办企业以及利用职务之便、工作之便收受贿赂、向客户索要财物、好处费等问题。2月下旬至3月份，全行排查46人，排查面达到100%。收回排查表46份。通过这次排查，使全行员工提高了思想认识，自觉做到有章必循，违章必纠，增强了员工防范道德风险的能力。在这次员工不良行为排查工作中，未发现有不良行为的员工。
这次员工不良行为排查工作，大多数网点、部门负责人能认真组织员工学习上级行的文件精神，严格按通知要求分阶段进行不良行为的排查工作，对照排查内容及禁止性规定逐条自查、互查。排查工作的进行，加强和规范了员工行为，提高了员工防范道德风险和业务操作风险的能力。
最后，及时用电子邮件方式转发案件防控工作动态及上级文件精神，要求部门、机构网点负责人认真组织员工学习传达，并做好学习记录，根据下发文件条线部门深入机构网点进行抽查传达文件学习情况，了解员工学习文件贯彻落实情况，进行督促指导，提高员工案件防控意识。
三、关键风险点监控检查情况
为了加强基层机构关键环节操作风险管理，进一步完善风险控制体系，全面提高网点工作效率和抵御风险能力，防止出现因“管理疲劳”产生的操作风险和案件，根据《关于监控检查基层机构关键风险点的通知》、《关于加强基层机构关键风险点监控检查工作有关事项的通知》，在现有业务经营管理部门加强内控管理的同时，支行建立了风险经理对基层机构关键风险点监控检查制度。对检查发现的问题已得到积极整改，风险监控工作取得较好的成绩。
支行从年初开始，按照上级行要求的检查频率、对风险点的监控检查内容，对全行3个网点、25名柜员进行了基层机构关键风险点监控检查，被检查柜员总人次为100%，被检查营业网点总次数为100%。支行还重点监控检查了3个营业网点和资金结算部。
四、下半年工作重点及具体措施
1．认真做好营业网点安全检查工作
为规范支行安全保卫工作，支行制定了《营业网点安全管理规章制度》，进一步明确营业网点安全检查制度及检查内容，切实贯彻“谁检查、谁负责”的原则，督促营业网点负责人和安全员按照营业场所安全管理检查内容进行对照检查，并认真做好检查记录。同时，支行指派专门的保安人员，加大对营业网点的夜间巡查力度，明确每周不低于两次的夜间巡查，每月网点夜间巡查覆盖面达100%。
2．切实加强我行技防设备的管理、维护工作
支行办公室通过对营业网点监控录像的随机回放、检查，一方面
促进网点对技防设备的清洁、维护保养，一方面通过对监控资料回放调阅，复制拷贝发现日常安全管理工作的薄弱环节和不规范行为，有针对性的加以指导、整改，防患于未然，杜绝操作风险的形成和案件的发生。
3．完善案防突发事件应急处置预案。
为积极预防和妥善处置突发事件，加强案件防控力度，维护我行的正常经营秩序，建立支行统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效、责任明确的应急管理组织和工作机制，使突发事件处置工作程序化、规范化和责任化，最大程度的减轻突发事件带来的损害，支行重新调整和制定了突发事件应急处置预案。从工作职责、组织架构、人员分工、保障支持、处置流程等方面规范和细化预案内容。切实做到各项应急处置预案能够指导各部门、网点针对突发事处乱不惊，有条不紊的做好处置工作。
4．夯实会计管理基础，切实防范操作风险。
一是夯实基础，梳理风险控制措施。以“提高效率、杜绝真空、信息共享、避免重复”为目标，对事前、事中和事后各环节的控制职责、措施、方法进行梳理。
二是加强配合，做好会计检查组织工作，针对会计操作风险的关键环节，如现金尾箱、重要单证、印章、印鉴卡、柜员管理、业务授权、大额支付等重要部位进行了检查，通过检查，理清了薄弱环节，对差错和违规行为下达了整改通知，加强了风险管理控制，及时稳定了前台业务运行安全。
三是加强现金管理，杜绝风险隐患。严格控制库存限额。结合网点现金收付额、要求各网点改进现有现金管理思路，做好现金备付计划预测，严格执行现金预约制度，提高现金使用效率。开展上门收款业务清查，研究上门收款业务集中管理工作，解决该业务风险大、监控难的问题。
5.加强案件防范教育和职业道德的教育。加大教育和培训力度，利用晨会、例会等组织员工学习《XXXX银行员工职业操守》、《XXXX银行员工行为规范》、《XXXX银行员工合规手册》、警示教育案例等，结合实际查找和堵塞经营管理及业务操作中的漏洞。
6．加大监控检查发现问题的整改落实工作力度，确保检查发现问题得到有效整改。对于监控检查发现的问题，按照有关规定落实整改，并做到举一反三，杜绝屡查屡犯。对检查发现的问题，要求各网点、部门要高度重视，认真对待。网点、部门负责人要作为整改第一责任人，针对《基层机构关键风险点监控检查发现问题通知书》提出的问题做好整改工作。各条线管理部门加强与网点、业务主管部门的信息沟通。及时将检查发现的问题向有关部门进行反馈，起到督促整改，促进业务管理再上台阶。对发现问题多、频率高、问题突出的关键风险点要在督促相关网点进行整改的同时，采取措施，研究解决当前在业务管理中存在的问题，制订相关办法，避免因管理不到位导致违规行为的发生。
XXXX支行 ⅩⅩ年8月16日
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