想请你帮助我一下。我第一次接触酒吧，怎么才能做一个好的客服经理

Question

如题所述

Answer 1

怎么样才能做一个好的酒吧客服经理呢？
首先要具备的条件：
拥有强大的心理、自信、拥有良好的人际关系、为人处世有自己的独特的方式方法、嘴巴要会说，但不能太会说（拍马屁）、声音柔和，具备亲和力。性格要开朗大方，业务知识要熟悉（酒水知识）（懂得调和气氛）

女孩子做酒吧客服应该算是占优势的。因为去酒吧的消费者大多数是男性，异性相吸，这个大家都懂。
接触新的客户首先不要忙着推销酒水和商品。
首先想客户们打招呼，问好，然后自我介绍一下：各位朋友、帅哥、美女（称谓视情况而定）你们好，欢迎光临本酒吧，请问你们第一次来本酒吧吗？客户肯定回答:是啊。接着回答：哦，我是这里的客户经理，很高兴能认识你们，递上名片，请多多指教！ 希望能帮助到您什么。这样就一个良好的开头，介入话题，从不认识到认识。
任何营销都有一个潜规则：先交心后交易。初来乍到的朋友要铭记这一点。通过沟通了解、铭记客户的姓氏、消费层次，喜好的酒水，兴趣爱好（以便下次来消费不用再去了解）当然还有生活的方方面面，要先成为朋友，坦诚相待，你的工作才会得到别人的认可与支持。别忘了留住客户的电话号码，这样一来公司有什么好的优惠活动可以直接电话或者短信通知邀约客户，在一个，你要生活，你就要主动邀约客户来消费，必要的时候要赠送一些小吃、果盘、甚至酒水。自掏腰包也得干这事儿，没有付出哪来的回报？
喜欢占便宜，这个消费者的一个潜意识。最高境界就是：玩的开心，消费又高，还觉得占了便宜！
电话不能太频繁，以免引起客户反感。简单的问候，祝福的短信，都是你的最佳选择。语言别太亲密，否则要不是他爱上你，就是你喜欢上了他。有家室的更要特别注意语言和频率。越简单越好！

以上纯属个人见解，如果能帮助到您，那是最好不过的了！感谢提问

Answer 2

你工资多少？给我一半，我来帮你做，轻松便捷，不然没有捷径。给自己把位定好，是服务，也就是辅助，给别人开心娱乐的辅助，那么怎样辅助好，就要看你平日的观察，投入心思与精力去专研。不然就只有靠脱靠性感，卖色相咯。