明确领导对自己工作的期望不要制造问题,让领导帮你擦屁股;自动帮助领导解决问题,承担责任;接收任务时确认领导的任务目标先制定任务的行动计划,反馈给领导讨论,再对计划进行修改,约定每个计划的预计完成时间;不要让领导问进度如何,学会定期即预计完成时间向领导做工作进度报告,这样即使有偏差,领导也会给你甚至改正。避免偏离领导者的预期目标。任务完成后自动写出工作总结报告,并送签领导姓名。
说明这项任务是在领导的指导下完成的学会让领导邀功。一致性和可预测性如果领导做事始终如一、可预测、不一致,总是向下属解释各种决策和行动,就会激发他们心中更大的信任。另一方面,如果领导意气用事,往往会改变命令,独断专行,失去下属的尊重。下属可能还会服从他们的命令,但他们很沮丧,因为他们不明白背后的真相。忠诚为了维持已建立的信任,领导者必须对下属表现出忠诚。
当下属的工作受到外界质疑时,领导应该站在他们这一边,为他们辩护。即使事实证明下属是错的,领导也应该支持他们。如果领导能够用以上六种行为来对待下属,就会在内心建立信任,下属也会用同样积极的团队组织行为来回报领导。这种团队组织行为体现在三个方面:工作本身、同事的配合和整个组织。热情的下属会自觉出色地完成任务,不会只做工作合同规定的事情。
团队组织行为也会促进下属与同事真诚合作无论他们是在同一个部门,团队还是项目中。一个组织中的信任氛围就是这样营造出来的,下属会为自己在这样的组织中而感到自豪,并采取积极的行动。当你听到有人批评你的企业时,这种归属感会激励他们站出来捍卫自己的企业。他们还将积极参与企业发起的各种社会责任活动。简而言之,团队组织行为有助于确保企业的大船以适当的速度在正确的路线上航行。在任何文化中,承诺、正直、诚实和忠诚对于培养信任都是极其重要的。所有这些价值观都可以转化为行动,促进信任的良性循环。