第1个回答 2020-02-04
关于包邮产品，是指发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：
关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
商家包邮商品，发货运费需要您承担，退货邮费买家自行承担；
关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
商家包邮商品，发货运费需要您承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；
关于非“七天退货”及非“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
您同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，您需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）
希望能帮到您本回答被提问者采纳