怎么联系电信的客服，为什么我没有打通？

Question

如题所述

Answer 1

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

Answer 2

您好您直接拨打10000号即可更多套餐、手机卡、宽带活动，尽在上海电信网上营业厅。本回答被提问者采纳详情

官方电话官方服务
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Answer 3

电信的客服热线电话是10000 接通后一般是语音助手，可以直接说人工服务，待识别后即可进入电信的人工服务了网页链接

以上信息仅供参考，天翼看家，七天监控视频回看，随时查看，安心到家，详情可登录广西电信网上营业厅查看,客服276号为您解答。

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Answer 4

一般来说，只要是在客服的服务时间来说，都会接听的，也有可能您自身原因，但是大部分是因为，客服没空接听电话

Answer 5

您好
，您可以直接拨打10000号，然后根据语音提示操作即可转入人工服务。