win10自从我装了一些网上下载的软件之后，就无缘无故地每隔一段时间蓝屏 显示 遇到问题需要重启，求助！

Question

杀毒软件没有报毒，扫描也没有任何病毒

Answer 1

尊敬的用户您好。
开机蓝屏与关机前你的不当操作是有关系的，比如玩游戏、看视频、或操作大的东西时卡了等引起的，我多年的操作经验告诉我，电脑没有无缘无故的蓝屏的发生（关机前你在电脑上干了什么请想想，有问题追问我）。

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。