别人给我打来电话我一按接听就自动挂断了，这是什么原因

Question

如题所述

Answer 1

该现象为中国移动2G网络暂时出现问题导致，华为已经将此问题反馈给了运营商，正在推动解决。

解决方案：

由于该问题仅发生在2G网络上，建议您咨询当地10086移动客服，开通VOLTE高清语音通话功能，同时在手机上开启VOLTE高清语音开关，可以规避该问题的发生。

开启VOLTE高清语音开关操作路径：

EMUI 8.X及以上：设置>无线和网络>移动网络>VOLTE高清通话。

EMUI 5.X及以下：设置>更多>移动网络>VOLTE高清通话

来自：求助得到的回答

Answer 2

如果手机接听电话时自动断线，建议您尝试操作：

1.请确认信号强度，若信号不稳定或信号较弱时，建议您重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.检查SIM卡，可尝试重新插拔SIM卡或换卡测试，SIM卡老旧，可能会出现此现象
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

三星手机一般建议进行以下操作：

1.请确认信号强度，若信号不稳定或信号较弱时，建议您重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.检查SIM卡，可尝试重新插拔SIM卡或换卡测试，SIM卡老旧，可能会出现此现象
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 4

骚扰电话吧

Answer 5

如果手机出现通话中断线的情况，建议操作：
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱，会影响手机正常通话，建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.查看是否每一通电话均出现此情况，排除是否为对方电话问题。
3.若频繁出现通话中断的情况，建议取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。
5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。