如题所述
拨打10000，转人工服务，向客服说明情况，报修就可以。
关注电信微信公众号，进入个人中心，点击故障报修，进行报修。
可以去当地电信营业厅报修，会有专门的工作人员处理。
下载中国电信APP，登陆后，在个人中心可以报修。
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