宽带（含iTV）/固话报修故障维修要多长时间？

如题所述

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推荐答案 2019-11-11

您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

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第1个回答 2019-08-08

如果的业务出现故障（非第三方和客户自身原因），自提出申告后，会在48小时（城镇）/72小时（农村）为排除故障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。本回答被提问者采纳

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