您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
1.在安徽电信网上营业厅--帮助与支持页面下载新版客户端
2.将旧客户端完整卸载，重启电脑然后重新安装新客户端
3.如果还有类似情况，请您更换一台电脑试下，确定下客户端问题还是系统原因。如果系统原因造成的，您可能需要重新安装操作系统。
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