在淘宝买了商品并付款，但卖家突然说没货，而他又不同意我退款？我该怎么办

Question

在淘宝买了商品并付款，但卖家突然说没货，而他又不同意我退款？我该怎么办 在线等 急

Answer 1

你就点退款，等交易时间到了，他就算不同意到了时间会自动打款给你。
如果你点了他拒绝退款你就要再点一次退款，然后他不能提供发货证明就会自动打款给你。
最后，拿到退款以后你可以投诉他收款不发货！淘宝会严肃处理！

Answer 2

你就去投诉。这个东西淘宝工作人员会处理的。楼主的运气不好。实在不行，你也可以到她的店里面买别的东西。多多沟通吧，卖家应该还是有点有点素质的

Answer 3

在交易管理里面可以选择投诉啊！告诉卖家没货是他的原因，如果不能发货又不同意退款就投诉到底！

Answer 4

他既然没货那有什么理由不同意退款呢？完全是没有道理的。你直接和卖家说明没有货的话你就要退款，如果他不退你就要向淘宝投诉。另外你可以自己也申请退款的，但是需要对方同意钱才会回到你的支付宝账户上，建议你先和卖家商量，他不讲理的话你直接找淘宝投诉，不用怕他，道理又不在他那边。

Answer 5

1、立即申请退款；
申请退款的理由是：没有收到货

2、保存旺旺聊天记录，截图上传给TAOBAO客服，作为投诉卖家的证据；

3、投诉卖家：收款不发货

Answer 6

看看他能不能在规定时间弄到货,否则申请退款,你最多得个差评,也可去淘宝投诉他.