您好,自购游戏
首先用浏览器打开Steam客服页面并登陆自己的账户。
在下边的搜索选项栏输入目标
游戏名字(即想要退款的游戏在商店页面的名字)。
点击想要退款的游戏后,选择“与心中预期有落差”。
Steam自购游戏和他人礼物的退款方式
点击“我想申请退款”。
Steam自购游戏和他人礼物的退款方式
在下拉菜单选择相符合的退款原因。
按照实际原因写一个退款的简短说明,之后点击提交申请即可。
提交之后申请退款的邮件会发到账户绑定的邮箱,耐心等待1-3天即可通过邮箱收到官方的退款受理情况。
礼物退款
接前面的教程第3步,点击“我想为这个礼物申请退款”。
Steam自购游戏和他人礼物的退款方式
勾选“允许这件礼物的原购买者申请退款”。
Steam自购游戏和他人礼物的退款方式
3
让原购买者按【自购游戏的退款方式】的方式,对发出去的礼物进行退款即可。