法律分析：具体情况具体分析。如果联系不到欠款人，否则无权联系亲属朋友，并且也只能拨打预留的紧急联系人电话及正规渠道电话询问的来的家人号码。拨打电话告知家人朋友，负债人在申请信用卡时，留下的紧急联系人，对应的三方联系人时，只能告知负债人接听电话等等，不能告知负债人负债信息。在催收的过程中，产生谩骂、侮辱，明确告知第三人，负债人的债务情况，并要求第三人对债务负责等，对第三人造成了催收困扰，影响到无辜人的正常生活及工作，是违规的。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。