是不需要全部退的,只要和客服处沟通好是退哪一件,就把哪一件退回去就可以了。 订单后会有每一件商品的信息。
列如:为了凑满减+用券,我买了俩商品,一个599,一个39。满减-100,优惠券-200,实付338。因为不同的仓库,系统自动分单了。 拆单了以后上面有拆后的价格 就是退那么多。退的金额已经在拆单那栏显示了的退的就是那个拆开订单里的实付金额。
扩展资料:
京东自营商品7天无理由退货标准
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。