高铁退票手续费新规定2023如下：
1、开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。
3、开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
4、办理车票改签或变更到站时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5、开车后两个小时之内不能办理退票，可以改签。
高铁退票方式：
购票时使用现金付款的，在12306app退票之后，在从退票当天开始算180天内，凭购票时的身份证原件到指定窗口拿回退票款。
要是提前取得好报销凭证的，在12306办理完退票手续后，必须在180天内，不但要拿着身份证，还要拿着报销凭证，到高铁站，然后在指定窗口确认应退的高铁票钱，将已打印的报销发票交回后，在工作日15天内，退票款会原路返还。