工作邮件礼貌用语

如题所述

邮件礼貌用语范本
1. 给上级发邮件格式、如何开头、礼貌用语、最后祝福用什么好,需要:
- 称呼:写一封信,先要把收信人的称呼顶格写在第一行,然后,再在后面加上冒号,表示下面有话要说。
- 问候语:问候语要写在称呼的下一行,空两格。它可以独立成为一段。
- 正文:正文一般分为连接语、主体文、总括语三个部分。每一个部分开头都应另起一行,空两格落落笔。
- 祝颂语:祝颂语是表示致敬或祝贺一类的话,如“此致”、“祝”等。它可以紧接着正文写,也可以独占一行,空两格写。另外,在写与“此致”和“祝”相配套的“敬礼”、“健康”一类表示祝愿的话语时,一般要另起一行顶格写。
- 署名:写完信之后,在信的右下角写上发信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般还要加上称谓。
- 日期:发信的日期可也可以另起一行,写在具名的下边。
2. 如何礼貌的回复邮件
- 主题:主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短 短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。
- 称呼与问候:恰当地称呼收件收件人,拿捏尺度。邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的 “x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名 也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。
- 格式:Email开头结尾含裤肢最好要有问候语。结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊 长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“ 此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
- 正文:正文要简明扼要,行文通顺。若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须 通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有谈世关,主要 功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁 还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明 。Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的 语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。
3. 邮件主题的注意事项
- 一定不要空白标题,这是最失礼的。
- 标题要简短,不宜冗长。
- 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注纯哗明,因 为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。
- 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”
- 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理。
- 可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但 应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
- 回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。
- 最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出 前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。
4. 下级对上级的信件或邮件通知,最后要怎么写
- 最后写:请审阅!下级给上级发邮件要注意:
- 称谓要得当,不要把很多的话说的太过于奉承,也不要太过于把您的老板抬高;
- 不要随便说同事的坏话,要注意自身的不足;
- 礼貌用语,能说“您”的就别说“你”;
- 说话要有层次,要简单明了;
- 一定要把名字标清楚,别让上级最后不知道是谁发的邮件。
5. 怎样给导师发邮件 范文
- 各位不要吝啬一、从学校的网上找到他的邮箱,然后写邮件,注意礼貌用语和邮件的格式正确,把你要表达的事情说清楚即可。
- 发邮件之前最好了解一下老师的专业领域然后内容就跟老师问好,然后寒暄一下,套一下近乎。具体内容如实写就行但是一定要尊敬老师,多用一些您之类的夸一下老师在这一领域的地位或者成就然后表明自己想要好好跟着他干的决心。如果对自己成绩比较自信,可以附件自己的简历(最好pdf或者03)。然后千万记住留下自己的名字,电话号码,邮箱等联系方式。
6. 秘书给经理发邮件时要写什么礼貌用语吗
- 礼貌用语十分重要,如下可参考:
- 一、十字文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
- 二、接听电话用语
- 1. 您好!这里是***单位***股(室),请问您找*谁?
- 2. 我就是,请问您是哪位?。。请讲。
- 3. 请问您有什么事?
- 4. 您放心,我会尽力好这件事。
- 5. 不用谢,这是我们应该做的。
- 6. ***同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
- 7. 对不起,这个电话号码是。。。(***同志不是这个电话号码,他(她)的电话号码是。。)
- 8. 您打错号码了,我是***单位***股(室),。。没关系。
- 9. 再见!
- 三、打电话用语
- 10. 您好!请问您是***单位***股(室)吗?
- 11. 我是***单位***股(室)***,请问怎样称呼您?
- 12. 请帮我找***同志好吗?
- 13. 对不起,我打错电话了。
- 四、接待来客用语
- 14. 请进!
- 15. 您好!同志您是。。?
- 16. 请问您找谁?
- 17. 他(她)不在,请问有事需要转告吗?
- 18. ***单位(或***同志)在*楼,我带您去(或指明地点)。
- 19. 对不起,让您久等了。
- 20. 请坐(请喝茶)。
- 21. 我就是,请问有事需要办理吗?
- 22. 请稍等,我马上为您尽快办理。
- 23. 您反映的情况,我们尽快办理。
- 24. 对不起,这个问题。。,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?(以上第23—24句同样适合接听电话)
- 25. 不用谢,请慢走!
- 五、到单位办事用语
- 26. 对不起,打扰您一下。
- 27. 请问***股(室)在那间房?
- 28. 请问***同志在吗?
- 29. 非常感谢您(麻烦您了)。
- 30. 请留步。
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