主要还是手机的静态IP地址受限制,或者某一次的设置错误导致手机和WIFI的相互不匹配,接下来就说明几个方法改变这种数值从而让手机重新链接上WIFI。
一、如果你能接触到无线路由器,我们重启无线路由器或者重启手机wifi功能;看能否解决问题,大多数情况下都可以解决手机无法上网问题。
二、确定手机在无线网络覆盖范围内,点击“扫描”刷新无线网络列表。
三、通过网线将电脑和路由器相连,登录路由器的管理界面。
四、在无线设置—基本设置,信道在1~11之间,无线功能已开启,并重启路由器。
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助。
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