如题所述
根据问题的描述来看,可能是由于电源适配器和充电接口存在疑似故障导致的。建议将笔记本电脑送至官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认是否存在故障,必要的话及时维修处理。
官方售后服务中心可以在官网如下版块查询: