12315鞋子退换货规定？

Question

如题所述

Answer 1

12315鞋子退换货规定：符合退货要求、七日内退换、质量问题可退换、鞋子本身质量问题、以商家规定为准等。

1、符合退货要求

卖家所卖的鞋子或者提供的服务不符合要求、质量有问题，消费者可以要求卖家进行退货或者进行更换、修理等。

2、七日内退换

如果卖家有承诺购买后七日内可退换，那么消费者在购买后7日内如果不想要了，只要鞋子是完好无损，不影响二次销售的情况下，是可以去申请退换的。

3、质量问题可退换

消费者在购买了鞋子七日过后，如果鞋子出现了质量问题，那么消费者是可以要求卖家更换或修理鞋子的。

4、鞋子本身质量问题

如果是因为鞋子的质量问题进行退货、更换、修理的，卖家还需要承担运输等费用。

5、以商家规定为准

线下产品，比如开胶、开线、破洞、鞋体不正等，具体可以以商家规定为准进行退换修。