企业形象对企业的作用

如题所述

企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。

企业形象有好与不好之分,当企业在社会公众中具有良好企业形象时,消费者就愿意购买该企业的产品或接受其提供的服务;反之,消费者将不会购买该企业的产品,也不会接受其提供的服务。

企业形象的好与否不能一概而论,多数人认为某企业很好时,可能另有一些人感到很差,而这种不良的形象将决定顾客不会接受该企业的产品或服务。

扩展资料:

企业形象的积极效果:

1、信任效果:一个深得社会公众认同和好感的企业,总是能顺利地推销它的产品和开展它的新工作,即使与其他企业做相同的事,销售相同的产品,也容易得到较高的评价。

如果在转换经营机制的过程中,不断完善自我形象,增强形象力,提高销售力,有很多海外游者慕名而来。相反,如果一家企业形象不好,尽管其产品打折、优惠销售,也容易遭到社会公众的怀疑。

2、缓和效果:一家形象良好的企业,当它于无意之中犯过错时,往往能比企业形象一般的企业得到社会公众更多的谅解,从而减轻社会舆论对企业的压力。

3、竞争效果:消费者对于形象良好的企业及其产品总会优先考虑使用,因此,这类企业常常能击败竞争对手,夺得优胜。一般而言,有知名度、企业形象良好的企业总比没有知名度、没有良好形象的企业能销售更多的客房与其他产品。

参考资料来源:百度百科-企业形象

参考资料来源:百度百科-企业形象设计(企业识别系统)

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第1个回答  2019-08-20
我们平常在购物的时候,经常会认准一个品牌,认为这个品牌的东西质量有保障,价格实惠,那么这就是一个企业的品牌形象,企业要想提升品牌形象就需要做好企业品牌策划,加深消费者对品牌以及企业的认知,这样可以提升企业的形象,使企业在激烈的竞争中占据更多的优势。那么塑造良好的企业形象对企业有哪些帮助呢?
1、良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持。
2、良好的企业形象有助于企业产品占领市场。
3、良好的企业形象可以增强企业的筹资能力,提高经济效益。
4、良好的企业形象有利于企业广招人才,增强企业发展的实力。
5、良好的企业形象有助于增强企业的凝聚力。
6、良好的企业形象为企业创造产品提供了有利的条件。
7、良好的企业形象可以增强企业的核心竞争力。
在市场经济条件下,塑造良好的企业形象对企业的发展是相当重要的。现在,美国、日本和一些欧洲国家的企业都非常重视企业形象的设计和塑造。在美国和日本,每年都要进行一次十佳企业形象推荐评选活动,把企业形象灌注并体现在经营思想和经营活动中,逐步成为强化经营管理、拓展国际市场的重要手段。企业进行品牌策划的好处?在这些发达国家中有不少面临困境的企业,由于适时导入了以树立企业形象为目的的CI策划,情况大为好转。
对于一些发展情况良好的企业来说,良好的企业形象要不断的维护,这样才能为企业的发展提供源源不断的动力。而一些形象略差的企业,则要不断开拓新的渠道来吸引消费者的关注,还需要从产品的价格、质量、售后等方面入手,给消费者留下好的印象,这样才能使企业形象得到提升。
第2个回答  推荐于2017-09-08
良好健康的企业形象是企业的一笔宝贵的无形资产。
对于内部职工而言,增加其骄傲自豪感,因为工作更加努力,绩效更加显著,人员稳定性高,有利于吸收更多优秀人才;
对政府部门来说,企业形象良好,有利于得到更多的支持;
对于客户来说,良好的企业形象,能够增加客户对产品质量的信心,增加对企业的信赖,有利于留住老客户和吸引新客户,创造直接经济效益;
对于大众来说,良好的企业形象会口口相传,形成企业的免费活广告,尤其有利于上市企业。
对于供应商来说,良好的企业形象能够吸引最佳供应商、获取更好的采购价格和付款方式等,有利于降低企业采购成本,提高价格竞争力。本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2012-12-19
当今社会,对于某个产品来说,质量固然重要,但是要讲究卖相。所谓的卖相,就是产品包装。
对于一个企业,也需要卖相,而这个卖相,叫做企业形象。
企业形象可以代表一个企业的整体素质,企业文化。
无论是产品卖相,还是企业卖相,都归属于企业VI设计,即企业形象设计范畴。
例子:当我们看到一只鸡,我们可以无限联想,但是当我们看到一个红底白胡子老头,我们会第一时间想到肯德基,当我们在其他地方,看见肯德基员工,甚至没有肯德基的LOGO,你也会想到这是肯德基的员工,这就是企业形象。来自:求助得到的回答
第3个回答  2012-12-19
  在现代的市场经济中,企业形象是一种无形的资产和宝贵的财富,它可以和人、财、物这三个东西并列,其价值还可以超过有形的资产。这就要求一个真正的现代化企业,必须要树立自己的企业形象,国际那些有名的大公司,如IBM、松下、丰田、三菱、福特、西门子等,都莫不如此。实践经验证明,谁要是不重视企业形象,即是有优质的产品和良好服务,也难于在竞争中取胜,甚至可能失败。国外推行CI战略,进行企业形象设计,已有多年的历史和丰富的经验,我国的企业应该结合我国国情和文化传统,认真的向他们学习。现在,我国已经有企业在这方面取得了成功,如太阳神,它的商标图案给留下难忘的印象,同时以它优良的质量,扬名海内外。现在,有的企业虽然也通过媒介打广告,传递企业的销售信息,但是,他们没有把企业形象有把塑造当成一项战略性的任务,而是仅仅为了销售才这样作的,眼光不远大,所以,广告费花了不少,效果并不明显;有的企业到现在为止,尚未能认识到树立企业形象的价值和意义,因而忽视企业形象的培育和塑造,这完全是错误的。在现代的市场经济中,每一个企业都应该把眼光看得远点,必须要有危机感、前瞻性和强烈的竞争意识,高度重视企业形象的培育和塑造。

  何谓“企业形象”呢?不外乎用一些外部的静态和动态的形象以及树立内在的规定来区别一个企业与其他企业之间的特点或特征,以便于认知和识别。形象好的企业,消费者就产生信任感,就有利于产品的销售。由于视觉识别和行为识别有直观性,特别是视觉识别,可以通过现代的传播媒体,而不受空间的限制,所以,它的意义不可低估。所以,企业在进行厂徽的图案设计和商标的图案设计时应该要有很强的象征意义,同时要便于识别,要有审美感。

  企业形象在企业竞争中的重要作用。任何事业的成就,都依赖于天时、地利、人和,企业的生存与发展也取决于这三种因素。在何种程度上对企业的影响,而良好的企业形象则能对影响它健康发展的三种因素进行积极的改变,从而达到使企业在竞争中立于不败之地的效果。

  1、天时:良好的企业形象,可以得到公众的信赖,为企业的商品和服务创造出一种消费心理

  企业的生存与发展,离不开社会公众的参与和关注,离不开广大消费者的信赖与支持,而所有这些又都与企业形象有不解之缘,难怪《日本公司经营》一书中提出:“在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”良好的企业形象会使客户慕名上门,推销人员会事半功倍,营业额的提高也就成了理所当然的事。

  2、地利:良好的企业形象,可以扩大企业的知名度,增加投资或合作者的好感和信心

  一个企业具有了优良的形象,在需要融通资金时,各种投资机构都会乐于参与,在危机面前也会伸出援助之手;实力雄厚的企业会自动找上门来合作,从而使风险减小,企业发展基础更加稳固。

  3、人和:良好的企业形象,可以吸引更多人才加入,激发职工的敬业精神,创造更高的效率

  有贝之“财”易得,无贝之“才”难求。企业之间的竞争归根到底是人才竞争。良好的企业形象,使人才感到这里的工作环境为他提供了用武之地,这里的用人制度能使自己的聪明才智得以发挥。企业形象好了,职工就有一种优越感和自豪感,加之配套系统(统一的工作服、办公用品等)的相互感应,创造出一种朝气蓬勃的气氛,使他们的工作热情日趋高涨,工作效率不断提高。

  良好的企业形象是企业的宝贵无形资产,它对企业内部管理和对外经营方面的影响和作用巨大而深远。
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