微信投诉商家会退款吗

如题所述

第1个回答  2023-08-23

有可能会退款,假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。

但是具体的还得分两种情况:

第一,购买的产品是否是大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。

第二,假如是在商家的独立店铺里面购买的,这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前,请仔细研究产品的,确认后在进行购买,以免产生不必要的麻烦。

商家所卖商品是否您已收获,若您对商品质量有疑问或要求退款的问题,烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款,金额过大,烦请您报警处理。最后会退款的。

线上投诉的途径如下:

方法一:手机应用市场下载“全国12315互联网平台”APP,注册登录,点击我要投诉或举报,按要求填写登记。

方法二:打开微信,搜索:“12315”公众号,关注并进入公众号,点击我要投诉或举报,按要求填写登记。

方法三:打开微信,找到微信小程序,搜索“12315”,进入小程序,点击我要投诉或举报,按要求填写登记。

方法四:打开支付宝,搜索“12315”,进入,点击我要投诉或举报,按要求填写登记。

方法五:打开浏览器,搜索“12315”,进入,点击我要投诉或举报,按要求填写登记。

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