如果你是工商银行的
手机银行客户，则应该是有人在试图登录你的手机银行，若你不是工商银行的手机银行客户，则应该证明有人试图以你的名义去注册手机银行，以上两种情况都应立即拨打客服电话，进行一系列操作，说明清楚实际情况，哪怕挂失，停卡等也不要不予理会。
1.请您核实是否办理了此业务，如果没有办理，可能是其他客户留错手机号导致的短信误发，若对您没有其他影响，则可直接忽略，若给您带来的不便实属抱歉。
2.如果信箱已满，可先删除部分信息，若删除后还是收不到，可以换机或换卡进行测试，查看是否为硬件因素。
3.也可能是有人在试图登陆您的工行手机银行，因为在陌生设备登录需要发送短信验证码进行认证，所以发送该信息。如果您觉得账户有风险，可致电95588进行挂失。
4.排除以上问题后，可以查看是否为当地信号弱，若以上问题都不存在，可能与网络问题有关，请联系当地的人工客服处理此问题。
拓展资料
手机银行，
网银，工银融e联，工银e生活等电子渠道均有
实名认证功能，一个客户只能拥有一个实名的
用户名。工银通行证即已持有工行统一通行证，共用一套客户体系。若要登录工商银行融e联，可打开客户端，选择“我-登录/注册”功能，输入开通时预留的手机号或用户名及密码进行登录。如未安装融e联客户端，可通过门户网站或手机门户下载。如已开通网银/手机银行/融e购，请使用其信息进行登录。如更换了手机设备，登录时会向原手机号发送短信验证码。工银通行证就是工商手机银行登录时要设置统一的通行证密码。