领导批评或训斥下属，有时是发现了问题，促进纠正；有时是出于一种调整关系的需要，告诉受批评者不要太自以为是，或把事情看得太简单；有时是为了显示自己的威信和尊严，与下属保持或拉开一定的距离；有时“杀一儆百”、“杀鸡吓猴”，不该受批评的人受批评，其实还有一层“代人受过”的意思……搞清楚了领导是为什么批评，你便会把握情况，从容应付。
受到领导的批评时，最需要表现出诚恳的态度，从批评中确实接受了什么，学到了什么。如果你对批评置若罔闻，我行我素，这种效果也许比当面顶撞更糟，因为这表示你的眼里没有领导。
当然，公开场合受到不公正的批评、错误的指责，会给自己造成被动。但你可以一方面私下耐心做些解释，另一方面，用行动证明自己。当面顶撞是最不明智的做法。既然是公开场合，你下不了台，反过来也会使领导下不了台。
受到领导批评时，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这是很没有必要的。确有冤情，确有误解，可找一两次机会表白一下，点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”，也完全用不着纠缠不休。
受批评，甚至受训斥，与受到某种正式的处分、惩罚是不一样的。即使是受到错误的批评，使你在情感上、自尊心上，在周围人们心目中受到一定影响，但是如果你处理得好，不仅会得到补偿，甚至会收到更有利的效果。相反，过于追求弄清是非曲直，反而会使人们感到你心胸狭窄，经不起任何误解。