是的。在没有说明退货商家补偿运费的情况下,退货运费是由买家自己出的。退货卖家补偿运费的情况如下:
1、买家购买运费险;
2、因为卖家原因发错货,需要换货;
3、卖家自身说明包运费。
除去以上几种情况退货都是买家自付运费。
扩展资料:
退货注意事项:
1、邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响退/换货办理。
2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告,查看退货说明、换货说明。
3、网上药店在接到顾客退、换货要求时,填写顾客退换货联系单。查询配送情况登记表,核对顾客提供的购买日期、商品名称、批号等信息与历史配送记录是否相符。
在配送情况登记表上对退换货时间、换货的批号(生产日期)进行记录对顾客退换货联系单保存归档。核对无误后立即与顾客联系进行退换货。