首先要弄清楚是哪里反锁了：
1、室外反锁，即使有钥匙也是打不开的，只能够在室外使用钥匙打开，这样防止小偷翻窗进屋后，偷了东西直接从大门走人。
2、室内反锁，室内反锁是确保室内更加安全。荣天视指纹
门锁也具备反锁功能，可以满足有反锁需求的朋友们。
那么指纹锁反锁了能打开吗?
1、一般情况下外面是打不开的，不过看您的需求，也可以设置成里面反锁，钥匙打不开但是最高权限指纹或者密码可以打开的，也就是说只有主人权限才能打开门。
2、指纹锁有个室内反锁功能，只要您在室内反锁，除非您是这把锁的授权管理员，除管理员指纹和密码之外，用任何方式是无法从外面开启的。
指纹锁室内反锁了外面能打开吗
二、指纹锁从室内开不了门怎么办?
1、检查防猫眼开锁按键是否打开
如果您哪天发现自家的指纹锁从里面开不了门但是从外面能开门的话那您可以看看指纹锁面板上的防猫眼开锁按键是不是打开了。防猫眼开锁按键，顾名思义就是防止小偷破坏猫眼然后按压把手开门。这个按键还有一个名字那就是“童锁开关”，也就是防止小孩误开锁出门的开关。
如果这个按键打开了的话里面是不能直接按压把手开门的，必须把按键拨到关闭状态再能开门，但是门外的用户可以通过任意正确开锁方式进门。
这个防猫眼开锁按键在有些指纹锁上是一个左右拨动的小按键，也有些指纹锁将这个按键设置在把手上，一个弹簧按钮。
2、检查是否反锁
有的指纹锁保留了机械反锁旋钮的设计，如果您从里面开不了门的话可以看看自己是不是打开了这个旋钮，将指纹锁反锁了。
3、锁体问题
如果您在检查过前两点之后发现还是无法打开指纹锁的话那可能是指纹锁的锁体出现了问题，=您可以让外面的人使用机械钥匙给您开门，再打电话询问卖家或客服。