我的荣耀30S突然黑屏了?

如题所述

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常
可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;

重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件,导致手机出现异常
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标,修复后不能显示了,建议将SIM卡拔下,换另外一个运营商的SIM卡,待正常注册到网络之后,将该SIM卡拔下,再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后,手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,建议备份好数据(QQ和微信需要单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-16
华为荣耀出现黑屏什么原因?
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晓晓休闲
晓晓休闲,在人生中都可能遇到
聊聊关注成为第773位粉丝
华为荣耀手机黑屏的原因问题可能情况有很多,例如内存不足、APP软件冲突、感染病毒、接触问题。如果手机在遇到物理撞击时会出现接触不良等情况,容易造成手机黑屏,如果常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作,也可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。
首先确认以下几点问题是否存在:
1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现黑屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3、误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。
4、如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5、如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机黑屏完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。
如果是感染病毒导致手机黑屏处理方法是:
1、在手机页面找到手机管家并打开。
2、进入手机管家界面后点击右下角的病毒查杀选项。
3、等待病毒扫描中,不要中途停止,让扫描完成。
4、等待扫描病毒完成。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-09-16
,手机使用中黑屏的话,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会异常。
请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。手机发热的话,建议您及时关闭不需要的后台应用。
或者是将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热
第3个回答  2020-09-16
重新启动试一试。
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