问题： 1．如果你是顾问，你建议将采取什么步骤，使得公司有效地制订计划? 2．关于将来的计划期限多长，你将给公司提出什么样的忠告? 3．你将怎样向总经理提出建议使你推荐的事情付诸实施? 案例：东方电力公司 玛格丽特�6�1奎因是东方电力公司总经理。这家公司是美国东部的巨大电力公用事业之一。这位总 经理长期以来相信，有效的编制公司计划，对成功来说是绝对必要的。她花了十多年的时间，一直想方设法让公司的计划方案编制起来，但是没有取得成效。她先后指派了三位副总经理掌管编制计划，但是各个部门仍是各行其是。他们就发生的问题作出决策，因此他们对做"救火"的有效工作而自鸣得意。 然而公司各部门头头的决策相互之间总是不一致。主管调整事务的高级管理人员老是催促州委员会准许把电费提高，但委员会觉得费用虽然上涨但调价是不合理的。公共关系的领导不断向公众呼吁，要理解电力公用事业问题，但是各社区的用户觉得电业赚的钱已经够多了，因此公司应该解决自身的问题，而不应提高电费。负责电力供应的副总经理受到很多社区的压力，要求扩大电路，把所有的输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务，他觉得顾客是第一位的，而费用则是第二位的。 应奎因女土要求，。一位咨询顾问来公司检查情况，他发现，公司并没有真正地把计划做好，副总经理一一编制计划，而他的职员正在努力地进行研究和作预测，并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门的头头把这些工作看作是对他们日常业务没有重要性的文牍工作，因此，他们对此兴趣不大。