苹果11卡死了,屏幕没反应了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

苹果11卡死了，屏幕没反应了怎么办？
苹果11是目前市面上比较受欢迎的智能手机之一，但是在使用过程中难免会出现一些问题，比如卡死、屏幕不响应等。如果你遇到了苹果11卡死了，屏幕没反应了的问题，可以尝试以下方法来解决。
方法一：强制重启
当苹果11卡死了，屏幕没反应了，首先可以尝试强制重启。强制重启的方法因不同手机而异，苹果11的强制重启方法如下：
按住音量上键和侧面键（或者是电源键）同时不放。
等待至少10秒钟，直到出现苹果标志。
松开按键，等待手机重新启动。
如果强制重启后问题仍然存在，可以尝试以下方法。
方法二：连接电脑进行恢复
如果强制重启后问题仍然存在，可以尝试连接电脑进行恢复。具体步骤如下：
连接苹果11和电脑，打开iTunes。
按住音量上键和侧面键（或者是电源键）同时不放。
等待至少10秒钟，直到出现苹果标志。
松开侧面键，但继续按住音量上键，直到出现“连接到iTunes”的提示。
在iTunes中选择“恢复iPhone”选项。
等待恢复完成，手机会自动重启。
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑联系苹果客服或者到苹果授权维修点进行维修。