Win10更新后，校园网客户端不能用了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

升级Windows 10后，会遇到校园网客户端无法登录、用户名密码认证失败或者成功登录到校园网后无法访问网络等问题。以及网络频繁断网、无法访问网络等问题，都可以试试以下的方法，看能不能解决问题哦。
类别1：升级Windows 10后，校园网客户端存在问题。
问题现象1：锐捷客户端在Win10系统无法使用

解决方案：反馈该信息到校园营业厅，建议其与锐捷供应商申请定制更新软件产品版本链接（锐捷供应商已出Win10兼容版v6.04）。
问题现象2：天翼校园网客户端（山东）无法连接校园网
解决方案：该校园客户端暂不支持Win10系统，建议重新下载安装新版本
问题现象3: 翼讯客户端连不上校园网
解决方案:该校园客户端暂不支持Win10系统，建议重新下载安装新版本
问题现象4: iNode客户端连不上校园网
解决方案: 官网已发布最新Inode客户端（V7.1 E0312)，请下载安装使用(如有使IMC网管平台，会有平台推送更新)
问题现象4：Array SSL VPN客户端无法兼容Win10 导致系统网络不可用，并且无法恢复
解决方案: Array经发布和即将发布兼容win10的ArrayOS版本（server端），也可使用修复工具对现有网络问题进行修复。兼容版本发布日期：
AG系列：AG 9.3.0.215 及之后的版本
SPX系列：9月底的release版本及之后的版本
问题现象5: 深信服SSL VPN 无法再Win10 上使用
解决方案: 下载补丁包或在社区论坛发帖，向深信服技术人员进行在线咨询。
问题现象6: 当升级Windows10 后，无法连接到的 WPA-2 企业网络（尤其是校园网），即使用证书进行服务器端或相互身份的验证 (EAP-TLS，PEAP TTLS)。
解决方案：联系对应的Radius 服务器供应商做TLS1.2的修复。对于锐捷厂商的客户，锐捷已经对TLS1.2进行了修复，可以拨打锐捷远程支持中心（400811100）进行障碍处理。
类别2：升级Windows 10后，可以成功登录到校园网客户端，但是遇到无法上网、频繁断网等问题。
解决方案1：使用Windows 自带的网络诊断工具进行修复
Ø 右击电脑右下方网络标识图标。

Ø 选择“疑难解答”，Windows开始检测电脑所存在的问题。

Ø 当检测完毕后，跟随屏幕上的指示完成自动修复。

解决方案2：到网卡制造商官网下载并更新适配Windows10的网卡驱动。
解决方案3：重置网络。
Ø 点击Win+X或者鼠标右击开始菜单按钮。
Ø 选择命令提示符（管理员）。
Ø 分别运行以下命令进行网络重置。
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winhttp reset proxy
netsh advfirewall reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
解决方案4：修改DNS。
Ø 按Win+X键，点击控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置，右键点击网络连接，选择属性，点击internet协议版本，在首选DNS中输入4.2.2.1，备用DNS中输入4.2.2.2，点击确定。