尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您描述的情况可能与声卡驱动未能正常工作相关,可以尝试更新安装声卡驱动测试。
windows7操作系统声卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47018.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载刷新程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室
www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在
www.hp.com.cn/800