为什么物业公司都是“干啥啥不行，收钱第一名”？这么受人诟病

Question

如题所述

Answer 1

说到底，争端还是集中在“钱”，业主觉得物业费太贵，物业公司觉得运营成本太高，需要服务费来支持好的服务水准。任何事情没有处理好，就算不是物业的工作范畴，物业都是业主撒火的口子。比如，小区外工地施工，业主打电话投诉本小区物业；小区停电，不论原因，业主打电话投诉物业。
从业主的角度来说，物业收费高，那么期待也在变高。物业解决不了业主的痛点，那么就算态度再好，细节再多，都是虚头巴脑。
从物业公司来说，人力成本是重要的成本。比如万科很多物业服务人员甚至都是退伍的军人，高颜值和好服务的背后，是高昂的人工成本以及培训成本。
短时期内，这种矛盾并不能得到很好的解决，需要物业拿出更多的耐心，做好最基本的物业服务。也需要业主多一点宽容，心平气和地表述自己的诉求。

Answer 2

需要贿赂吧。要给点好处给这些门卫啊 ，才好办事情。我们小区底下停车根本不收取费用，非要每天出去都叫我们给钱。门卫的大叔说给他可以优惠一半，给公司的话就没有优惠。而这钱都被开门的门卫的人吃掉了。 出事情了一点都不积极解决，一年的物业费也很贵。打扫卫生的楼梯过道电梯都很脏。小偷居然进小区来偷电瓶车，丢了几辆了。

Answer 3

这是很现实的一个问题，主要是因为物业费一直再交，而遇到了电梯故障，水管渗水，维修房屋却是一拖再拖，例如渗水2天可以修好的问题，给托20天，还不算平日遇到的各种小问题不闻不问，日积月累就造成了业主与物业之间的矛盾，加上保安也是物业请的，又导致业主觉得自己都不是主人了

Answer 4

主要是现在物业有点跑偏了，服务至上成了利益至上了，不过只是各别，并不是全部。

Answer 5

因为的确存在很多问题，服务跟不上收费