我的笔记本是华硕KJ42Z重装了系统 下了驱动精灵装了驱动但是玩游戏老是掉 还经常的蓝屏什么情况啊求大神

Question

我的笔记本是华硕KJ42Z重装了系统 下了驱动精灵装了驱动但是玩游戏老是掉 还经常的蓝屏什么情况啊求大神指导 急急急~~~~~

Answer 1

 尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，电脑蓝屏可能是由于驱动程序、不兼容内存、病毒、软件冲突、系统问题等引起的，建议您参考以下信息：

1、显卡驱动程序建议下载安装华硕官网K42Jz的显示驱动；通过驱动精灵更新的显卡驱动是公版驱动，没有专门针对此机型进行优化设计，可能不兼容的。

2、如果只是玩某个特定游戏时蓝屏，建议您确认该游戏软件对于硬件配置和系统版本要求，您可以更好不同版本游戏进行下测试。

3、如果平常运行没有蓝屏，只是玩游戏时蓝屏，可能是CPU温度比较高造成的，建议您可以加个笔记本散热底座加强散热性能，或者将笔记本带到售后服务中心清理一下风扇，您可以通过官网以下页面查询大陆地区就近服务中心地址信息：

http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

 

4、不知道您是否有扩充过内存，如果您有扩充过内存，可能是内存的兼容性问题造成了蓝屏的状况，烦请您将扩充的内存移出之后再试试看。

5、请先移除外接装置.（如：外接式刻录机、USB储存装置、外接USB键盘、外接USB鼠标、网络线、打印机…等），让计算机在最单纯环境状态下进行测试。

6、检查计算机是否中毒：请您在开机进入Windows系统前按F8键，选择进入安全模式。然后请您在Windows的安全模式下，使用配备了最新病毒代码库的杀毒软件进行一下病毒检查，以排除电脑病毒干扰的因素。

如果是安装某个第三方软件或补丁程序之后出现蓝屏现象，建议您在安全模式下卸载该程序软件。

 

7、如您通过以上方式仍无法解决，请您使用纯净版系统光盘重新安装操作系统试试看，重装系统前请您保存好您的重要数据。

 

 

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

 

Answer 2

你好，你这种情况主要是驱动问题，你必须安装官方驱动程序，才能保证系统的稳定。不然就会蓝屏或者黑屏、抖屏都有的情况。比如玩游戏会蓝屏，是因为玩游戏需要较大的显卡驱动功能，显卡驱动程序一旦不是官方的，而是兼容的，就很容易造成蓝屏了。你告诉我你的笔记本什么牌子型号，我找官方驱动器给你吧。但是你要把之前安装的驱动删除掉再装官方的。追问

华硕K42JZ 是所有的驱动都要重装？？？ 我是直接用驱动精灵装的

追答

驱动精灵安装的驱动很多不是官方的，比如在驱动精灵上安装无线网卡驱动，开无线wifi用时，经常断线，后来换了官方无线网卡驱动后，很少断线了。不需要全部驱动程序卸载，你把主板、显卡、磁盘控制器的驱动程序给卸载了，再上网下载“360驱动大师”，在360驱动大师里的驱动90%是官方的，你一键安装就行了。还有你玩大型游戏时，不要开那么多后台软件。我的也是华硕X55v，一般驱动装对的，系统都会较稳定，我能玩20G内存的游戏没问题。

本回答被提问者采纳

Answer 3

您好，这样的情况建议您下载最新版本的驱动精灵，或是直接在线升级一下驱动精灵。希望可以帮到您。