按住开机键10秒左右，看iPad有无反应。
如果没有任何反应，再按住Home键10秒左右不放，看iPad有无反应。
如果iPad还是无反应，再同时按下开机键和Home键10秒左右，看iPad有无反应。
如果这时候iPad已经成功重启了，那就说明可能只是因为软件程序开启的太多，操作过快，程序卡死的黑屏。
不过上述步骤中的情况是在iPad有点的情况下进行的。如果不确定电量，可以插上充电器看看反应。或者充电一段时间之后载试试之前的步骤。
如果这两种方法都不能解决的话，可能是iPad的硬件问题，可以在当地的苹果售后服务店里面检测。如果不清楚售后地址，可以在苹果官网的技术支持中查询。
白苹果指的是在启动或注销你的iOS设备（iPhone、iPod touch、iPad）的时候，系统的开机界面或注销界面停留在一个白苹果那里，iOS设备无法实现任何操作的一种状态，称之为白苹果。从专业角度讲，白苹果主要是iPhone的系统启动之后，SpringBoard主屏幕程序无法执行导致界面无法出现的情况
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