三星应用商店怎么不能用了

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您的手机使用三星应用商店无法下载软件，建议您：
1.核实手机是否绑定三星账户。若没有，请操作：设定-账户-添加账户-三星账户-输入账号名称及密码。
2.请检查您的网络或Internet连接，然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定，可能会在下载应用程序时出现问题。
3.切换上网方式尝试：移动数据或无线网络。
4.更换其他时间段尝试。
5.若无效，建议进入三星应用商店-点击菜单键-设置-版本信息等，检查是否有最新版本。若有，更新三星应用商店版本尝试。
6.联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题：三星应用商店-菜单键-帮助-联系我们-输入遇到的问题，提交。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

发生错误的原因及解决办法:

1、检查网络是否正常，更换3G或4G网络或者其他无线网络尝试。

2、若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。

3、若无效，请重启设备进行尝试。

4、可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。

5、若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员解决此问题。

Answer 3

本来也不是