设备丢失后，请优先联系警方协助寻找手机，同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信帐户等。
如果设备满足荣耀查找设备功能使用条件，建议您先使用荣耀帐号和密码登录荣耀查找设备，尝试定位您的丢失设备，对丢失设备开启丢失模式，或进行擦除数据等操作，防止您的个人数据信息泄露。
如不满足荣耀查找设备功能使用条件，为避免更大损失，建议您及时联系运营商，停用SIM卡相关功能，从而阻止他人使用通话、短信功能。
挂失SIM后，如未连接WIFI，丢失设备将失去联网功能，设备会处于离线或无法连接网络状态，无法定位丢失的设备。
使用查找设备功能需同时满足：
丢失设备上登录荣耀帐号
开启了查找设备功能
手机处于开机联网状态
一、登录荣耀帐号（任一方式即可）
网页版登录：在任意电脑、手机、平板的浏览器上登录网址http://cloud.hihonor.com。
移动端登录：在另一部荣耀设备上登录荣耀查找设备App。
通过以上任意一种方式使用与丢失设备相同的荣耀帐号、密码登录。
注：如果设备列表中没有丢失的设备，说明丢失的设备未开启查找设备，无法使用查找设备功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动、电信等寻求帮助。
二、定位设备
1) 进入查找我的手机界面，在设备列表中选择需定位的设备；
2) 定位成功后，地图会自动显示设备所在位置。设备在线，定位图标呈现绿色；设备离线或者设备不在线，定位图标呈现灰色。
注： 如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备没有开启查找我的手机，无法使用荣耀查找设备功能；如果定位离线，可能设备未开机、未联网等，不满足查找我的手机条件。
三、播放铃声或开启丢失模式
当定位显示设备就在附近：
可以点击播放铃声，设备会以最大音量播放铃声，以便快速找到设备。
注：铃声为穿透力较强的警报音，时间约为2分钟左右，被定位设备可以主动关闭铃声。尽量避免远距离开启铃声，以免将电量耗尽或者被人为关机，导致无法定位。
当定位显示设备位置较远：
1) 远程锁定。通过开启丢失模式远程设定数字锁屏密码锁定遗失设备，然后导航前往；
注：此密码与荣耀帐号密码不同，仅可设置数字密码。如果遗失的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作；
2) 发送消息到遗失设备上。如：您好，这是我丢失的设备，里面有对我十分重要的文件数据，请看到留言后及时与我联系。非常感谢！联系方式：************；
3) 丢失模式下生成运动轨迹。开启丢失模式后，查找设备还会持续追踪设备位置，并在地图上显示近24小时的运动轨迹，提高找回几率。
四、擦除数据，防止信息泄露
如果找回无望，可以选择擦除数据，将丢失设备所有内容永久删除，以保护个人信息安全。
注：点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据成功后不可撤销，请慎重操作。