幼儿园与家长沟通的技巧

如题所述

1. 以热情、友好态度创设良好的情感氛围

和新生家长初次接触,教师给他们的印象很重要,如果你拥有热情友好、亲切温和的态度, 将会给家长留下"好相处"的印象, 同时他们也会通过你传达出的友好信息。

第二, 要学会观察,主动的给予家长一些帮助和关怀。 现在小朋友的父母很忙,一般都是爷爷奶奶来接送,教师可以用帮忙孩子穿外套和整理衣裤、 叮嘱孩子听爷爷奶奶的话、 把通知写成小纸条让他们带回去等方式,向长辈们传递自己的关心。只有建立了这样一种热情、友好的情感氛围,才能有利于教师和家长之间理解和信任的建立。

二、策略性的交谈沟通,取得家长的信任

1.态度真诚

作为幼儿教师,要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中,自己的孩子总是最棒的。他们认为自己的孩子犯了错误,只是一时糊涂,孩子调皮,是一种可爱。所以当个别孩子有一些小错误教师与家长交谈时,一定要先抑后扬,先说优点再说缺点。比如班上的冬冬,自控能力较差,有点攻击倾向,几乎每天都有欺负其他孩子的行为,有次户外游戏,还把一个小朋友推倒在草地上。

每次老师批评他,他就会说一些很奇怪的话:“我要变成一条小蛇来咬你们,我要拿小刀来杀你们……”令老师头疼不已。但他也有自己的优点:非常爱动脑筋,老师提问总是第一个举手;手工操作也是即快又精美,且很有坚持性……于是,老师每次与天天家长交流时,总是先夸孩子的优点,再来说孩子的一些坏习惯,这样家长就能感到自己的孩子并不是一无是处,认为教师对自己的孩子没有偏见,在客观公正的评价自己的孩子,也就会乐意接纳教师提出的意见与建议。

2.内容要具体

经常会有家长问:“我家孩子最近表现怎么样呀?”如果教师只是简单地说:“还可以”或“有进步”,家长就会觉得你老师是在敷衍她,也会觉得老师不够细心,对孩子的观察不够仔细。老师一定要把具体的事例讲给家长听,

如:“××宝贝做手工特别有耐心,今天折纸飞机的时候,用手很有耐心的抹平折痕,纸飞机折得很精致呢!”“××宝贝最近吃饭不像以前那么挑食了,今天把面条里的东西都吃光光了,而且吃饭的速度有提高哦!”

“××宝贝今天上台来给小朋友讲《白雪公主》的故事,讲得绘声绘色的,很动听,还加上了动作表演,小朋友听了都很开心……”用具体的事例来说明孩子在幼儿园的活动表现,可以使家长由衷地佩服老师的细致观察,使得家长更信任喜欢老师。

3.要注意场合

在家长放学接送孩子时,交谈一定要简短,因为许多家长都等着接自己家的孩子,如果你跟某一位家长聊的时间太长,其他家长难免会产生不耐烦的情绪。这时候的交谈,一般以一两句话为宜,与其家长交谈的内容也应以表扬为主,或交谈孩子的身体情况为主,绝不能以批评为主。

因为这是接孩子的时间,周围会有很多家长,教师的批评会让家长觉得丢面子,就算表面接受了,跟你笑脸相对,但是内心也会对老师产生不满。如果有重要的事情需要长时间与家长交谈时,就应该安排在其他时间,或者给家长打电话,打电话时也需在恰当的时间打。

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第1个回答  2022-12-14

1、轻声慢语,聆听为先

轻声慢语,让家长首先感受到安定与舒适,更有利于谈话的开展。

最了解孩子的,往往是家长。在与家长的谈话中,老师多多聆听,一是可以全面掌握孩子的情况,并结合自身的专业判断,提出具有指导性的意见;二是展现礼貌、专注的职业素养。

2、耐心理解,想好再说

老师与家长对孩子的初衷都是一致的,希望孩子好。而家长则更为关切孩子在园的点点滴滴,这是正常现象。因此,如果家长表达的欲望很强烈,老师们不要着急打断家长,理解家长急迫的关心之情,更要全面地揣摩家长话语间表达的深层次含义。

3、不说假话,不乱承诺

对家长诚实、守信,不胡乱隐瞒孩子在园的情况。不承诺做不到的事情,更不要大包大揽。

与家长沟通,贵在真诚,诚实不论在什么情况下,都是最好的选择。做事稳扎稳打,言出必行,行必有果,这比好听的承诺更让家长觉得踏实。

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