12315扫脸实名认证一直打不开

Question

如题所述

Answer 1

请问您想问的是“12315扫脸实名认证一直打不开是什么原因”这个问题吗？该平台实名认证一直打不开的原因主要有网络问题、光线问题、软件问题。
1、由于网络不稳定或者信号不好，导致扫脸认证无法正常进行。建议尝试切换网络环境，或者重新启动设备后再试。
2、如果设备前的光线不足或者存在遮挡物，也可能会导致扫脸认证失败。可以尝试调整设备的位置或角度，或者使用其他光源来补充光线。
3、如果12315的软件存在漏洞或者故障，也可能会导致扫脸认证无法正常进行。可以尝试更新软件版本或者卸载后重新安装。