竞品分析:新版本拉勾与BOSS直聘的对比

如题所述

辞去实习后,在拉勾、boss直聘、智联、51job等招聘平台中混了有差不多1个月时间了,总的来说,对这些平台的感觉,除了有一个共同点“鱼龙混杂”外(毕竟很多招聘平台对招聘方的审核把关不是那么严格),有各自的特点,也可以说各自有各自的“坑”吧。


51job和智联给我的感觉就是“乱”,各种信息模糊或者投递简历后不了了之(所以用没几次就被我卸载了),boss直聘则创业公司、小公司居多,主题是“在APP上与未来boss直接开聊,与冷冰冰的简历投递说再见”,其实基本上也就是跟HR 或者部门领导聊天,而且开口还是“请把简历发来给我看看”。而拉勾网既有一般招聘平台该有的功能,也添加了求职者评论分享功能和类似boss直聘的聊天功能(招聘方基本上不回复求职者),按理说应该挺不错的,却是吐槽点最多的。


接下来,本文将对目前我正在使用的两款招聘APP“拉勾网”和“boss直聘”进行分析。


招聘行业五大典型模式


中国网络招聘行业典型模式分为综合网络招聘模式、社交招聘模式、垂直社交模式、分类信息模式和新兴招聘模式。1)综合招聘模式,代表性企业有前程无忧、智联招聘等,综合招聘模式发展较早,这类企业目前是网络招聘的领军企业,市场份额超过60%。2)社交招聘模式,是基于社交圈子和职业人脉的招聘方式,代表企业有大街网、Linkedin等网站。3)垂直招聘模式,是指专注于某个行业、特定人群或是某个特定区域的招聘服务,代表企业有拉勾网、猎聘网、南方人才网等网站。4)分类信息网站模式,代表性企业有58同城、赶集网等网站,这类网站主要发布蓝领人群的招聘信息,招聘业务只是这类网站的一部分业务。5)新型招聘模式,是指近些年兴起的新的招聘模式,如以Boss直聘为代表的直聊模式;以100offer为代表的拍卖模式;以内推网为代表的内推模式;以兼职猫为代表的兼职招聘模式等。


市场营收规模


雇主规模


求职者规模


网民分布


需求与学历结构


月度覆盖人数


月度浏览时长


用户主要需求分析


招聘职位功能 在对招聘职位功能上,求职者更需要的是“招聘职位信息准确可靠”、“职位分类明确、描述清楚”,招聘网站应该就这点,进一步提高招聘信息的准确性和分类明确、可靠性。 简历制作功能 在对招聘网站简历功能上,“简历投放记录”、“简历制作”也是颇具重要性的;从网上的各种调查数据来看,用户在招聘网站上的简历制作方面的满意度还是不太好的,所以网络招聘企业应该提高用户简历制作的水平。 社区论坛功能 求职者可以通过求职论坛向其他人广泛问道解惑,集思广益,吸取别人的经验教训以趋利避害;也可以就关心的问题发起讨论。大多数网上求职者在求职期间都会通过求职论坛与他人讨论求职的有关问题,网上求职者对求职网站的论坛功能需求旺盛,如拉勾的企业评论和面试经验功能,恰到好处的满足了网上求职者对求职网站的论坛功能需求。


功能结构及其分析


BOSS直聘

BOSS直聘底部导航,分为职位、公司、消息、我的四个菜单,打开默认进入“职位”页面,根据求职意向,职位列表提供相关职位,也有职位查找。“公司”页面则可根据公司来筛选自己的意向职位。“消息”页面则是与各boss聊天记录列表和互动列表,互动列表显示看过我的对方信息和最新职位。“我的”页面信息较多,层级偏深。由于“李文星事件”的发生,可以看到,在这个页面有了“首都网警”且对企业的审核机制也更加严格。


不足之处

我的页面中与求职无关的信息较多,用户对招聘公司的了解只有对方提供的信息,而如果增加类似求职者对招聘公司的评价和面试经验等,让用户得到更多有用的信息,或许会更好一些。


拉勾

拉勾底部导航,分为首页、消息、言职、我四个菜单,“首页”是职位展示列表与搜索;“消息”页面聊天消息和谁看过我,“言职社区”是提供给求职者互相的职场经验分享和探讨,为用户求职提供更多有价值的参考信息。“我”页面除了个人信息与在线简历的编辑、收藏和一些常用的设置外,也提供了附件简历功能,让用户的简历风格能由自己去选择。


基本功能对比


简历功能
BOSS直聘

· 在线微简历,增加求职者被招聘方主动联系的机会。


· 附件简历,支持PC端上传、手机上传和邮箱上传,让求职者上传简历被再被限制。


· “牛人问答”,通过回答问题,让招聘方对求职者有更加深入的了解。


拉勾

· 限制求职者投递简历次数,只能通过做人物的方式增加投递简历的上线,防止求职者海量投递简历的现象,节省招聘方的资源和提高效率。


· “10秒钟撤回”避免求职者因手误或看错而投递错简历,从招聘方的角度,也节省招聘方的资源和提高效率。


聊天功能
BOSS直聘

作为核心功能,求职者需要先跟招聘方聊天,必须双方开始聊天后,才能获得发送简历的机会,而很多时候,与招聘方的聊天,最开始的便是对方发来一句“方便发一份简历过来吗?”,且BOSS直聘本着主打与boss直接沟通,实际上却大部分是与HR或者部门负责人沟通。所以实际上,BOSS直聘主打的功能经过演变,很大程度上与传统网络招聘并无太大区别。


拉勾

拉勾对聊天功能,更多的是作为辅助功能,在传统的投递简历方式上,增加聊天功能,提高求职者的求职机会。并不会因为双方没有回复,而限制了投递简历的机会。相对BOSS直聘来说,会灵活一些。


特色功能对比


拉勾与BOSS直聘相对的特色功能来说,拉勾提供了“言职社区”和“面试评价”模块。


言职社区

言职社区从另一个方面来说,因为避免了语言沟通,很多形式通过文字能更好的传达,企业也能更好的了解一个完整的候选人到底是怎么样的,便提高了求职者被企业所聘用的机会。也会给其他求职者在求职过程和工作过程一些提醒。


面试评价

求职者可以在投递简历前,在面试评价里得到面试经验者的分享,一方面可以更好的了解该企业的一些情况,另一方面,也可以在这些分享的经验里得到,面试的技巧和注意事项,提高自己面试的成功率。


交互表现


登陆注册界面

BOSS直聘与拉勾的登陆注册界面都不支持第三方登陆,需要手机号码进行注册登陆。不同之处在于,BOSS直聘需要登陆后才能进入app,而拉勾则支持游客模式,可先体验后再决定是否进行注册,且注册过程中,拉勾的注册流程允许登陆后再进行简历的编写,明显比BOSS直聘的注册流程简单,这就造成了BOSS直聘的用户还没体验过这款app是否适合自己,就要经过相对冗长的注册流程,用户体验的效果便不是那么好了。


主要界面分析
BOSS直聘
职位页面

主要分顶部求职意向、搜索,然后是横向导航栏,进行职位列表的筛选设置,中间是职位列表,底部导航栏分“职位”“公司”“消息”“我的”,整体划分简单清晰,没有广告banner等的插入,让界面看起来相对简洁。


公司界面

顶部搜索,和对公司列表的筛选设置,接着是公司列表,整体界面跟职位页面一致。


消息界面

顶部是“聊天”“互动”的切换和通知提醒,接着是搜索,方便用户在众多聊天记录中快速查找需要,然后才是联系人列表。风格类似微信聊天界面,用户按照平时常用微信的习惯进行操作,无需过多的复杂体验。


我的界面

顶部扫面和设置,然后是个人头像昵称的显示和微简历的查看设置,接着是常用的四个功能可方便用户查看相关信息,其余功能以下拉列表的方式展示。


拉勾
首页界面

顶部搜索和扫码功能,然后是banner、拉勾头条,接着才是热门和推广之类的模块,底部导航栏分“首页”“消息”“言职”“我”,整体划分简单清晰,色彩跟BOSS直聘差不多,都是采用冷色调,让界面看起来相对简洁清新。


消息界面

顶部是全部沟通和谁看过我的切换,中间是联系人列表,采用的也是跟微信差不多的风格,一些像左滑选择删除等的操作也差不多,用户按照平时常用微信的习惯进行操作,无需过多的复杂体验。


言职社区

言职社区是16年8月上线的新栏目,主打职场经验的分享和探讨,表明了拉勾开始由垂直招聘平台向职场社交方向延伸,加入社区元素也有利于提高平台的用户粘性,并为用户求职提供更多有价值的参考信息。


我的界面

个人头像昵称的显示,接着是常用的四个功能可方便用户查看相关信息和编写在线简历,其余功能以下拉列表的方式展示。


视觉表现


启动页和主页面

从BOSS直聘和拉勾的引导页、主页面和登陆注册界面来看,两者都采用了冷色调为主,布局整体都让用户感觉很清晰和简单,也没有过多的广告插入,让客户出现烦躁的情绪。


盈利模式


拉勾

· 购买会员服务,可提高发布职位和刷新简历的权限,也可提高发布职位的排名。


· 首页的职位推广和专题活动等


· 定制专属的招聘推广方案


BOSS直聘

· 道具商城购买竞争力分析的道具,而企业可以购买提高招聘效率的道具


建议


针对拉勾与BOSS直聘的盈利模式,个人觉得如果要拓展盈利模式的滑,可往专家“简历咨询”和“面试咨询”类去拓展,如增加会员视频讲解和私人咨询等。


总结


BOSS直聘

BOSS直聘主打的是“直聊模式”,通过与boss聊天,让招聘过程更加简单和节省效率,实际上,大多数跟求职者聊天的却是HR和部门管理者,且通常展开聊天的第一句话便是“方便发一份简历过来吗?”,求职者发送简历后,若不合对方需求,聊天也因此中断,这就造成了招聘过程跟传统网络招聘无异。


从招聘信息的真实性来说,由于审核机制的不完善,杜绝不了虚假信息的混入,若是能增加类似拉勾的“评价”功能的话,或许能让用户获得更多的信息去进行判断。


聊天界面中,可进行微信和手机号码的交换,这就造成了用户可选择在交换微信或者手机号码后,不再需要用BOSS直聘进行沟通,那BOSS直聘的作用便显得有限了。


拉勾

拉勾的特色之一在于“言职社区”,这一功能很大程度上比其他招聘app具有优势。因为目前的招聘app基本上在用户获得工作后便失去了作用,而拉勾的“言职社区”提供给用户互相交流和分享经验的机会,很大程度上便不会局限在只能用于找工作的工具上了。


而对企业的信息方面,除了企业发布的信息外,用户也可通过“面试评价”来知道企业的实际情况,进而进行判断是否是自己需要的,也可从“面试评价”中获得其他人的面试经验,提高自己的面试成功率。


简历投递方面,拉勾的“10秒撤回”功能,更是减少求职者不小心按错或者看错而误投简历,错失机会。


结束语


本文是个人使用后参考网上的数据所写的,需要学习的地方有很多,用于学习作用,可能没有大牛们写的深入,如有不足之处,还请见谅。

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