手机息屏后网络断开怎么办?

如题所述

当手机息屏后网络断开时,可以通过调整手机设置或使用第三方应用来保持网络连接。
1. 调整手机设置
首先,检查手机的省电模式和网络设置。在省电模式下,手机可能会自动关闭网络连接以延长电池寿命。为了保持网络连接,可以将省电模式关闭或调整其设置。另外,在网络设置中,可以确保WLAN或移动数据在屏幕关闭时仍然处于活动状态。具体步骤可能因手机品牌和操作系统版本而有所不同,但通常可以在“设置”菜单中找到相关选项。
2. 使用第三方应用
如果调整手机设置无法解决问题,可以考虑使用第三方应用来保持网络连接。例如,一些应用可以在屏幕关闭时防止手机进入休眠状态,从而保持网络连接。这些应用通常可以在应用商店中找到,并根据具体应用提供的步骤进行设置。但请注意,使用这些应用可能会消耗更多的电池电量,因此需要权衡利弊。
3. 分析具体问题
针对手机息屏后网络断开的问题,还可以进一步分析具体问题所在。例如,如果仅在使用WLAN时出现此问题,可以尝试重启路由器或忘记网络后重新连接。如果使用移动数据时出现此问题,可以尝试在不同的位置或使用其他运营商的SIM卡进行测试,以排除网络覆盖问题。
4. 寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题,可能需要寻求专业帮助。联系手机制造商的客户服务部门或网络运营商的技术支持团队,向他们描述问题并寻求解决方案。他们可能能够提供更具体的指导或修复软件问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-05-29

如果您使用的是华为手机,手机出现熄屏后断网的情况,可以通过以下方法排查操作:
1.请您确认是否设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能
如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能,当WLAN断开时会自动关闭移动数据。
建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索“数据连接切换提示”并进入“WLAN/移动数据连接切换提示“选项,选择“自动使用移动数据连接”。
2.请您确认套餐流量是否超出限额
当套餐流量使用超出设置的限额时,移动数据开关会自动关闭。
您可以在设置中搜索并进入套餐设置,查看套餐流量是否超出限额,根据您的实际情况重新设置套餐限额。
3.请您确认是否未开启休眠时始终保持网络连接功能
如果您未开启休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。
建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。开启方法如下:
EMUI 8.X及以下版本:下拉状态栏,长按移动数据图标,进入移动网络设置界面,(EMUI 8.X还需点击高级),打开始终连接数据业务开关。
Harmony OS&EMUI 9.0及以上版本:在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。
4.请您将手机系统版本升级至最新版本尝试
建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新手机系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。    

相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

    官方电话官方服务
      寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
相似回答