第1个回答 2013-09-12
整个店铺就是一个整体，而店铺的所有员工就组成了一个团队，作为店铺的管理者来说就应该培养团队精神，不但这样你肩上还担负着上传下达的沟通桥梁的责任。以及对你的下属员工执行工作没有尽到监督的责任。基于你上述情况在此我们来共同学习交流下管理者应负的5项责任吧！ （1）认真去管理并熟悉自己担任的业务，了解自己的职务，避免浪费，无效与多变。 （2）编制体制，使其畅行无阻。 （3）教导部属，分享部署的成果，达到教学相长之效。 （4）工作改善的要领，就是每天要深入地检查工作内容。 （5）通过与全体员工的沟通，达到全体的平衡运作。 管理者应对全体员工实施领导，这是上级经理给于你的权利。你应该按照一定的目标，任务，标准，程序等。。。。。。来要求你的员工怎样做，并且规范你下属员工的行为，不是说他们想说话就说话想集在一块聊天就聊天。管理者与员工二者难免发生冲突，但是就要要求我们做管理者的从自身 的素质，思想，以及在工作中的管理方法来改进，不断提高。及时地与员工进行沟通，协调，在处理问题时做到：公正，平等，相互信任的原则同员工积极地配合建立良好的上下级关系，同时培养团队精神让所有员工意识到公司的目标，就是全体员工以及管理者共同的目标。
第2个回答 2013-09-12
让他们知道更两者的选择性，一个是多事情，一个是烦事情。——死于安乐、生于忧患吗！管理规定中与实际不合理的，与目前欠方法的地方，一定要根据当前情况，适时地提前做好事一些准备工作：比如让员工之间互相准备轮流讲自己的工作缺与失，不管哪一方面，谁讲得越多越好算谁第一，等等等让他们渐渐被带入一种工作是工作地方，娱乐是娱乐的地方。
第3个回答 2013-09-12
从自己开始，以身作则，以德服人。要先树立起威信和人际关系；每天给她们开早会：规划和总结工作内容，没什么事做就讨论和学习每个员工的优点，激发他们；设定和实施比较人性化的奖励惩罚制度。这些说容易做到不易，希望你能坚持做到做好。