腾讯大王卡网速慢怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

如是使用的联通手机卡，手机网速慢的情况用以下方式核查：
1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号（可拨打手机厂家客服运营商查询）
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.换机换卡
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5.拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态
温馨提示：如是使用腾讯大王卡资费，为保证正常使用专属流量，请将安卓手机接入点设置为net方式，一般在手机的“设置”-“网络菜单”中设置。

Answer 2

原因分析：

在使用腾讯大王卡免流看腾讯视频之前会进行激活，其实腾讯大王卡是不用在腾讯视上激活免流的，直接用都是免流，不必激活。只要一激活腾讯视频就会默认走腾讯视频15元免流的那个服务器，这就是网速很慢的原因。

解决方案：

清空腾讯视频的所有数据，重新打开就好了，ios的用户需要删除腾讯视频再重新下载，不要再激活免流即可。