1、引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。
2、使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。如果和你同行的人爬楼梯感到困难，也许因为心脏不好，
呼吸困难，或一条腿上了石膏，就尽可能使用电梯或自动扶梯。
3、使用楼梯和自动扶梯时，不论上楼还是下楼，主人应走在前面。同样，这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序，事实上，有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。
4、如果自动扶梯较宽，应靠右侧站，以便让着急的人从左侧超过。在拥挤的楼梯上，跟随着人流，不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。当然，如果楼梯只有一侧有扶手，而有的人必须扶着扶手以保证安全，那么，其他人应服从他的需要。
5、在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。要么放慢脚步，要么超过他人，但不要强迫他人加速。
6、电梯门打开时，先等别人下电梯。此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条，不让门关上，使大家有足够时间上电梯。
7、不要往电梯里面挤。如果人很多，你可以等下一趟电梯。
8、走进电梯后，应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧，其他人站两侧及后壁，最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方，当他们上下电梯时，应为他们扶住门。当带着客人进办公楼时，应扶着电梯门让客人先下。
9、下电梯时，根据你所站位置，应该先下，然后为客人扶着门，并指明该往哪个方向走。
10、如果你够不着所在楼层的指示键，可以请人代劳，并向他致以谢意。在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。
11、永远不要用钥匙等物按电梯按钮，这是极其让人生厌的动作，不但不会让你显得潇洒反而告诉别人你修养欠缺素质低下。
12、不要在电梯里吐痰、排遗，不要以为一个人在电梯里就是天知地知自己知。不要在电梯里模仿
孙大圣写下“......到此一游”或者“love...”“fuck...”之类的蠢话。
13、下电梯时，一定要先看一下电梯卡位是否到位再迈步，以确保安全。（有时因电梯故障，可能失足迈向万丈深渊。