关于细节,我相信你一定听过这句“细节决定成败”。细节有多重要?
细节会影响一个人
职业生涯发展的高度和宽度,而细节由态度决定。
多年前,我有个同事,当时在分公司已经做到了中层管理岗。有一次,他带队竞标一个很重要的客户,他和团队加班加点地苦干了好几个星期,终于到了提案的日子。按规定,要在上午9点前,先按
标书要求将封装好的文件提交到客户指定办公室,然后抽签决定讲标顺序。他排在第三个,中间靠前一点,一个还不错的顺序,他自己也信心满满——拿下这个客户,今年的升职就十拿九稳了。
可是,最终还是白忙了,因为“该死的细节”!
等到前面同行讲完,他正准备进入会议室,却被当场通知取消竞标资格。
PPT上的客户logo用的是旧版的,而客户在半年前做过品牌升级,在原logo基础上做了一些小调整。因为这样一个“小细节”被取消资格,他觉得太冤了,他请求再给一次机会,却被拒绝,“你们对我们logo都搞错,如何相信你们的后续工作和服务能力?”
丢了这么大的客户机会,自然是要处罚的。公司给了两条路:要么马上离职;要么降薪降职,以观后效。他尽管选择了后者,但还是在几周后办理了离职手续。听说他找到了新工作,不知道在“离职原因”这个问题上,他是如何回答新公司的。
因为小细节丢掉大客户机会,进而丢掉工作,我相信这件事会在以后很多年里都是他心底的职业“污点”。如果他从此重视一切细节,这件事对职业发展不会有太大影响,而如果他只是抱怨运气不好,那就很难说了,毕竟态度决定细节。
本回答被网友采纳