EMS不送货上门可以投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

是的，如果EMS不送货上门，您可以投诉。您可以通过以下几种方式进行投诉：
1. 联系相关快递物流公司官方客服进行投诉。
2. 拨打12345投诉热线进行投诉。
3. 在国家邮政局申诉网站上进行投诉。
在投诉时，您需要提供相关证据，例如物流信息、收货地址等，以证明EMS没有按照您的要求送货上门。如果您的投诉被证实是有效的，快递公司将会给您一个满意的解决方案。

Answer 2

邮政快递在两天之内不派送,就可以投诉了。
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流Express Mail Service）。经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。
截至2020年底，邮政快递业拥有各类营业网点34.9万处，邮路总长度（单程）达1187.4万公里。邮政普遍服务均等化基本实现，建制村全部实现直接通邮。
运输类型：
EMS分为航空和陆运两种，航空EMS，时效为大城市次日到达，乡村或偏远城市为2日到达，偏远城市的乡村为3日到达，快递单上右上角标有“国内标准快递”字样（本省内也有国内标准快递，但非航空）。陆运EMS时效为邻省城市为2日到达，偏远城市为4日到达，一般城市为3日到达，乡村在上述时间上晚1-2天到达，快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。

Answer 3

可以进行投诉的，打EMS客服电话11183就可以进行电话投诉