淘宝自动确认收货时间是几天

Question

如题所述

Answer 1

淘宝上普通商品是在10天后自动收货。

具体是根据货物的情况来确定自动收货的时间的，其规定如下：

1、虚拟的物品完成支付宝付款后，自卖家已发货状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、如果购买时选择的物流方式为平邮，自卖家已发货状态起的30天后，系统会自动确认收货。

3、淘宝支持延迟收货，如果你点了延迟收货，时间要加上延迟收货的时间。

4、淘宝系统一般自动确认收货是10天，商品不同，选择的快递不同，自动确认收货时间会有差别的；大促之后（双十一、双十二）由于快递速度会变慢，为保证在自动确认收货之前，买家能收到货，会延长至15天。

注意事项

买家在确认收货之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）可以发起申请售后退换货：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货。

2、因为质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。