乡镇一窗通办改革工作推进缓慢如何整改

Question

如题所述

Answer 1

乡镇一窗通办改革工作推进缓慢，可以采取以下措施进行整改：
1. 强化沟通协调机制：针对改革工作涉及的部门和业务，建立有效的沟通协调机制，促进各部门之间的合作和信息共享。可以创建“马上办”业务交流群，在开展审批业务时，对存在的困难和问题及时反馈，相关业务部门随时关注并解答，协同推进改革工作。
2. 明确责任和目标：为全面推进改革工作，需要明确责任和目标。可以指定两名首席代表作为改革的“总管家”，负责牵头做好乡镇一窗通办改革工作，配合县政务服务中心抓好业务培训、部门协同。同时，需要向全体员工明确改革的目标和任务，确保每个人都了解改革的进程和要求。
3. 加强培训提升素质：针对窗口人员，要从咨询引导、系统叫号、窗口收件、中台流转、出件送达等方面进行强化培训和“实战演练”，不断提升综合业务素质，提高办事效率。可以结合实际情况，由“总管家”牵头，组织开展培训和演练。
4. 加大宣传力度：通过各种途径，加大对乡镇一窗通办改革工作的宣传力度，让更多的群众和企业了解改革的内容和好处，提高改革的知名度和认可度。
5. 及时总结经验教训：在推进改革工作的过程中，要及时总结经验和教训，对于存在的问题和困难，要深入分析原因，采取有效措施加以解决。同时，要注重总结成功的经验和做法，为改革的进一步推进提供借鉴和参考。
通过以上措施的落实，可以有效地推进乡镇一窗通办改革工作，提高窗口服务质量和效率，更好地满足群众和企业的需求。

Answer 2

乡镇一窗通办改革工作推进缓慢整改方法如下：
1、自查整改阶段，各县，市、区、园区政务服务监督管理部门要履行主体责任，对照国、省、市综窗改革要求，督促指导本辖区乡镇，街道，全面完成综合窗口整改、建设，并于月底前报送整改情况。
2、暗访督查阶段，市深化“放管服”改革领导小组办公室将对照各地报送情况，成立专项督查组，分小组对全市各乡镇，街道，便民服务中心综窗改革情况进行全面暗访督查，并形成督查专报。对未整改或虚假整改、整改不彻底的地区，将予以通报批评。
3、巩固提升阶段，各地根据暗访督查情况，进一步优化提升。同时积极学习优秀经验做法，取长补短，共同推进我市便民服务体系建设水平整体提升。