你好，我也遇到过这样的情况，我是采取以下几种方式解决的，希望对你有帮助。
一、私下告诉楼上孩子的家长，提醒孩子在家不要乱跑，会影响楼下住户。
邻里间平日里会碰到，你可以私下告诉孩子的家长，楼房隔音不好，孩子跑，楼下会非常受影响。特别是晚上，自己的睡觉比较早，孩子没有规律地乱跑吵闹，让自己无法正常入睡。请孩子家长帮忙，在家让孩子做一下相对幅度小的运动，这样、不会影响到楼下的邻居。
二、直接上楼叩门，当着孩子家长的面告诉孩子，已经很晚了，不能再乱跑了。
和家长说完，依然改善效果不佳。可以直接在孩子乱跑的时候，上门提醒。这时候，当着小孩子的面，把问题的严重性说一下，而且要告诉孩子，上次提醒已经有了进步，希望再接再厉，做得更好一些。奶奶知道你是懂事的好孩子。想来你这样的话不会引起楼上家长及孩子的反感，从而家长也会管束孩子，让孩子在家加倍注意。
三、当着院子里的其他人孩子，表扬孩子懂事，知道楼下住着奶奶，就不在家里乱跑。
若是孩子有了些进步，乱跑的次数明显减少，可以在孩子与其他人孩子在楼下一起玩耍的时候大声地表扬孩子。说他非常懂事，知道楼下住着老人，便不在家里乱跑吵闹，影响老人休息，大家都应该向他学习。想来得到邻居的认可，孩子心里会美滋滋的，会更加注意自己的行为。
四、敲击自家暖气管道，提醒楼上家庭不要让孩子再乱跑了。
有时候，孩子对影响到其他人没有意识，不知道严重程度。这时候，你可以在他乱跑的时候，敲击自家暖气管道，起到警示的作用。想来孩子的家长听到，自然会引起注意，提醒孩子，不要再乱跑乱闹了，他的行为已经影响到其他的家庭。而且一敲击暖气管，其他的家庭也会听到，这样，自然其他家庭问起原因，也是对孩子不利。所以，家长会严格管控孩子的行为。但这种情况，往往会让楼上楼下交恶，所以还是要谨慎，尽量不要采取这种行动。
五、用事实说话，在孩子乱跑的时候，把声音录下来，放给孩子和她的家长听。
被逼无奈，屡教不改，那没办法，只能收集证据，让对方感受到在孩子乱跑的时候，楼下住户是怎样的真实感受。故此，你可以在孩子乱跑的时候，录下声音，而后拿给对方家长和孩子听。想来亲耳听到自己孩子给邻里的这份打扰，孩子家长自然会高度重视。继而约束孩子。