怎么样才能做一个好的“商务专员”

Question

我现在在一家公司担任商务专员，我是第一次干商务，所以感觉很难，想请教有经验的老商务专员们，怎么才能做好这个工作。

别再网上复制一堆垃圾，不知道的别乱说“别把商务专员说成销售员”，那是商务代表。

Answer 1

一般来说公司的商务专员主要负责与客户沟通联系、订单处理、维护客户关系，挖掘新的客户资源等工作。 做好商务专员需要提升的能力，如下：

一、订单跟踪跟进能力。订单对于一个企业来说就是生命。把订单信息转变为销售的真正的订单；

二、产品整合能力。从各个方面寻找突破点，学会分析，把产品整合到一起，找到最能够帮助客户提升礼品价值的产品，而不仅仅是产品本身的价值。

三、库存熟练程度。了解代理商的库存，针对其库存以及该市场上的销售能力，及时做好备货。

四、服务专业化能力。保持良好的服务态度还需要我们随时都把控好自己的情绪，以大局为重；塑造一个成功的专业化形象，专业化术语是必不可少的一个重要条件。

五、资源整合能力。遇到问题时，要从多个角度考虑问题，学会把各种资源调配到一起，促成一个事件的完成。

六、方案策划能力。方案策划能力是作为一个商务专员必备的技能。根据客户的需求，第一时间来给客户提供帮助。

七、时间把控能力。制定一个详细的计划跟踪表，使一件事情有始有终。

八、信息搜集能力。快速的掌握有用信息，跟各客户的沟通中发现问题。

九、统筹规划能力。制定好计划，从哪着手，该如何去做，要达到什么样的目的。

十、自学能力。只有不断的改变自己更新自己，才能够跟随时代的潮流。

扩展资料：

工作内容

1、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（订单处理、返款核算、打款等）；

2、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务；

3、参与和协助与合作方(包括供应商)的商务谈判、合同及协议的起草；

4、搜集行业的市场信息并进行分析整理；

5、协助商务活动安排。

一名优秀的商务专员还需熟练掌握IT技术，熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台；精通包括ERP系统管理，SCM供应链管理，CRM客户关系管理等在内的电子商务管理，了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识，关注《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。

参考资料：商务专员-百度百科

Answer 2

做好一个商务专员应该具备以下几点：

一、订单跟踪跟进能力。

二、产品整合能力。

三、库存熟练程度。库存熟练程度是我们应具备的基本功。每个区域都有它特定的属性，都有他的热销产品。

四、服务专业化能力。

五、资源整合能力。当一个客户的需求无法满足时，我们常常会想从别的地方或者是借助别的条件来满足它。比如说调货，我们经常从一个代理商处调货到另外一个办事处或是另一代理商处，满足他的需求，这就是一个资源调配的过程。

六、自学能力。

拓展资料:

具体的商务专员岗位职责如下：

1、负责与潜在客户进行沟通，不断的开发、挖掘新的客户资源；

2、与客户进行沟通，协助上级进行商务沟通和谈判，有效的规划和执行合同；

3、维护客户关系，关注竞争对手的情况；

4、处理客户订单，按照合同及时供货或收款；

5、完成领导交给的其他工作。

商务专员，作为市场内牵线搭桥的联络员，其职能主要是为客户提供商务咨询服务，通过参与客户合作谈判、制定协议、制定商务解决方案，来促进商务运作标准的优化，并进行日常客户商务工作的处理。

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Answer 3

可以参考以下10点，这是根据一句优秀的商务专员总结出来的工作经验：

一、订单跟踪跟进能力。订单对于一个企业来说就是生命。

二、产品整合能力。商务专员每天都接到客户无数个询问产品的电话，产品的每一个点，包括价格、规格、型号、尺寸、克重、用途、功效、面料、填充、手感、色感给人的心理作用，适合什么样的客户、做促销、福利、积分、或是行业客户等等。

三、库存熟练程度。库存熟练程度是我们应具备的基本功。每个区域都有它特定的属性，都有他的热销产品。

四、服务专业化能力。销售就是一个产品+服务的过程，产品是根本，良好的服务为销售的成功创造了必不可少的条件，二者缺一不可。

五、资源整合能力。当一个客户的需求无法满足时，我们常常会想从别的地方或者是借助别的条件来满足它。比如说调货，我们经常从一个代理商处调货到另外一个办事处或是另一代理商处，满足他的需求，这就是一个资源调配的过程。

六、方案策划能力。方案策划能力是作为一个商务专员必备的技能。

七、时间把控能力。

八、信息搜集能力。商务专员和大区经理是客户跟公司之间的纽带，是桥梁，是信息直通车。

九、统筹规划能力。

十、自学能力。

拓展资料：

如果想要从事商务工作，一般从基础的商业专员做起，逐渐熟悉商务工作流程及商务技巧，熟悉电子商务应用。在同客户洽谈过程中，积累足够的经验，可以说升职空间还是比较大的。业绩突出的商务专员可以晋升为高级商务专员，进而成为商务经理。

参考资料：商务专员_百度百科

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Answer 4

我曾经从事过电子商务专员。。简单的说就是业务人员。。。首先必需你对互联网十分的精通。。这里面的精通是指你对网络信息十分的敏感。。特别是搜索。。现在是信息的时代。电子商务专员。从以前的业务人员进行打开门的推销从而转变到了网络推销。。。在这个网络的世界里面有着无限的财富。。只要你的有能国去发掘。。例如。无论什么网络。广告总是唯一的收入来源。如何提高点击率，就成了一个网络第一标准。我们的信息如何让更多的人看的到。如何在多个层面让我们产品得以更有效的展显。本回答被网友采纳

Answer 5

商务专员 Commercial Attaché 即负责商务的高级职员。 以下是两份招聘说明: 商务专员岗位职责： 1.大客户的沟通 2.大客户订单的处理 3.部门主管其他工作的指派 具体要求： 1.专业不限，贸易和会计专业优先 2.熟练操作办公软件 3.性格开朗，认真负责，善于与人沟通 职位描述： 岗位名称：商务专员 岗位说明：负责平台商务流程的执行和监督 职位要求： 1 正规大学营销、管理或财经等相关专业大专以上学历； 2 责任心强，工作踏实认真，能够承受工作压力； 3 IT业公司1年以上工作经验，表达能力强，善于与人沟通； 4 由SAP操作经验者优先。