HP1000打印机经常检测不到硒鼓

Question

我用原装的硒鼓检测得到，可是用正格的硒鼓老是会检测不到，要检测到全靠运气。。这是怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
如果机器的型号是laserjet1000，建议您用干净的纸巾擦拭一下硒鼓的触点，并且检查一下打印机内是否有纸屑。如果均无效，建议您再更换hp的原装硒鼓测试一下。如果更换硒鼓测试也无效，有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

建议您用干净的纸巾擦拭一下硒鼓的触点，并且检查一下打印机内是否有纸屑。如果均无效，建议您再更换hp的原装硒鼓测试一下。如果更换硒鼓测试也无效，有可能是打印机的硬件故障

1、将硒鼓取出来，纸盒中没有打印的纸张取出来，检查机器中是否有卡纸或是纸屑，如果有将其取出，再放回硒鼓。

2、确定硒鼓本身没问题，或是更换新硒鼓也试过，打印机还是无法识别到硒鼓，不排除是打印机硬件有问题导致的。

建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。

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Answer 3

那就是正格硒鼓的问题了。与机器无关。