我在手机二手市场那里花了3500买了个iPhone4,但是打开发现说iPhone已停用。我去拿给修手机的,人家帮我把密码解开后依然显示iPhone已停用、还说只有拿到苹果商那里要花300块怎么弄的,如果这个机子已经被别人申诉给苹果商,很有可能会直接被苹果商收回。所以要肯定iPhone4原来就是自己买的或者他人没有申报。但是我不确定别人有没有申报给苹果商啊,又怕把手机给了苹果商,结果机子已经被人家申报过,那机子就直接被收回拿不回来了。请问各位教教我怎么解决这个iPhone已停用,花个几百不是问题,但是不能机子被苹果商收回,那我可就要亏几千块了啊。
iPhone提示“您的Apple ID已被停用”,就不能更新和下载软件。
最快的解决办法:
在手机上打开【双重认证】,apple id就恢复正常了。
具体步骤:设置-iCloud-密码与安全性-开启双重认证
如果开启【双重认证】,Apple ID依旧被停用。
那就只能拨打苹果客服电话,苹果客服会引导你用Apple ID登陆官网将产生的PIN码告诉客服,客服会手动将Apple ID进行解锁。
有个小技巧,打苹果400电话是要收钱的,可以下载【Apple 支持】App,提交问题给苹果,等着苹果主动打电话给你。
参考资料
中国移动客诉受理服务
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